Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 6 augustus 2026

Paws of Prestige ("wij", "ons" of "onze") zet zich in voor de bescherming van uw privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, openbaar maken en beschermen wanneer u pawsofprestige.com (de "Diensten") bezoekt of daar een aankoop doet, en beschrijft de keuzes die u heeft met betrekking tot ons gebruik van uw informatie.

Paws of Prestige wordt geëxploiteerd door Drop Shipping AU (registratienummer 12835501973), geregistreerd op 240 Queen st, Brisbane, Queensland - 4000, Australia. Onze Diensten draaien op Shopify, dat het e-commerceplatform biedt waarmee wij u onze producten kunnen verkopen.

Dit privacybeleid is bedoeld voor klanten in Australië, de Europese Unie en de Europese Economische Ruimte, het Verenigd Koninkrijk, Canada, de Verenigde Staten en Nieuw-Zeeland. Lees dit beleid zorgvuldig door. Door gebruik te maken van onze Diensten erkent u dat u dit privacybeleid heeft gelezen en begrepen.

1. Persoonsgegevens die wij verzamelen

Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen, afhankelijk van hoe u met ons omgaat:

Contactgegevens, waaronder uw naam, e-mailadres, telefoonnummer (indien opgegeven tijdens het afrekenen), factuuradres en bezorgadres.
Accountgegevens, waaronder uw voornaam, achternaam, e-mailadres, en uw wachtwoord of andere gegevens voor accountauthenticatie, indien u een klantaccount aanmaakt.
Bestel- en transactiegegevens, waaronder de producten die u koopt, uw bestelgeschiedenis en bijbehorende transactiedetails.
Berichten aan de klantenservice, waaronder de informatie die u verstrekt wanneer u contact met ons opneemt, zoals uw naam, e-mailadres en de inhoud van uw bericht.
Nieuwsbrief- en marketingvoorkeuren, waaronder uw e-mailadres indien u zich abonneert op onze nieuwsbrief, en uw communicatievoorkeuren.
Land-, taal- en valutavoorkeuren, gebaseerd op de winkelinstellingen die u selecteert of die worden afgeleid uit uw locatie.
Apparaat- en technische informatie, waaronder uw IP-adres, browsertype, besturingssysteem en andere technische gegevens over het apparaat dat u gebruikt om toegang te krijgen tot onze Diensten.
Cookie-identificatoren en interacties met de winkel, waaronder hoe u door onze Diensten navigeert en ermee omgaat.
Fraude- en risico-informatie, gebruikt om te helpen beschermen tegen frauduleuze of ongeoorloofde transacties.

2. Hoe wij informatie verzamelen

Rechtstreeks van u, bijvoorbeeld wanneer u een account aanmaakt, een bestelling plaatst, contact met ons opneemt, of zich abonneert op onze nieuwsbrief.
Automatisch, door uw gebruik van onze Diensten, onder meer via cookies en soortgelijke technologieën.
Van onze dienstverleners, waaronder Shopify en de betalings-, fulfilment- en andere aanbieders die in dit beleid worden beschreven.

3. Hoe wij uw informatie gebruiken

Wij gebruiken uw persoonsgegevens om:

uw bestellingen te verwerken en uit te voeren, met inbegrip van het regelen van de bezorging;
uw klantaccount aan te maken en te beheren;
te reageren op vragen van de klantenservice en met u te communiceren;
bestelbevestigingen, verzendupdates en gerelateerde transactionele communicatie te versturen;
marketingcommunicatie te versturen wanneer u zich heeft aangemeld of anderszins geldige toestemming heeft gegeven;
fraude, ongeoorloofde transacties en andere onrechtmatige activiteiten op te sporen, te onderzoeken en te voorkomen;
de veiligheid en de juiste werking van onze Diensten te handhaven;
te voldoen aan onze wettelijke, boekhoudkundige en regelgevende verplichtingen; en
het gebruik van onze Diensten te verbeteren en te begrijpen.

4. Cookies en soortgelijke technologieën

Onze Diensten maken gebruik van cookies en soortgelijke technologieën. De geautomatiseerde privacytools van Shopify voor klanten zijn ingeschakeld in onze winkel. Waar wettelijk vereist — waaronder voor bezoekers uit de Europese Unie, de Europese Economische Ruimte en het Verenigd Koninkrijk — wordt een cookiebanner getoond waarmee u kunt Accepteren, Weigeren, Voorkeuren beheren, Alles accepteren, Alles weigeren, of Mijn keuzes opslaan voordat niet-essentiële cookies worden gebruikt.

Cookies zijn ingedeeld in de volgende categorieën:

Vereist. Noodzakelijk voor kernfuncties van de winkel, zoals uw winkelwagen, het afrekenen, het inloggen op uw account en de beveiliging. Deze blijven te allen tijde actief en kunnen niet via de cookiebanner worden uitgeschakeld, aangezien onze Diensten zonder deze cookies niet naar behoren kunnen functioneren.
Personalisatie. Onthouden uw voorkeuren, zoals het geselecteerde land, de taal en de valuta, zodat uw ervaring consistent blijft tijdens het browsen.
Analyse. Helpen ons te begrijpen hoe onze Diensten worden gebruikt, zodat wij deze kunnen verbeteren. Dit is momenteel voornamelijk gebaseerd op de eigen, native analysefunctionaliteit van Shopify. Het gebruik van analytische cookies is onderworpen aan uw toestemming, waar wettelijk vereist.
Marketing. Kunnen meet- of marketingfunctionaliteit ondersteunen indien deze in de toekomst wordt geactiveerd. Wij beschikken momenteel niet over een bevestigd actieve advertentiepixel of -tag van derden op onze Diensten. Het gebruik van marketingcookies is onderworpen aan uw toestemming, waar wettelijk vereist.
Toestemmings- en privacyvoorkeuren. Slaan de keuzes op die u maakt met betrekking tot cookies, zodat wij uw voorkeuren bij toekomstige bezoeken kunnen respecteren.

U kunt uw cookietoestemming op elk moment beheren of intrekken via de optie Cookievoorkeuren op onze Diensten, of via de link voor privacykeuzes in de voettekst, indien beschikbaar. U kunt cookies ook beheren via uw browserinstellingen; houd er rekening mee dat het uitschakelen van vereiste cookies de functionaliteit van onze Diensten kan beïnvloeden.

5. Hoe wij uw informatie delen

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet tegen betaling. Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met de volgende categorieën derden, uitsluitend voor zover redelijkerwijs noodzakelijk voor de in dit beleid beschreven doeleinden:

Shopify, dat onze Diensten host en platformfunctionaliteit biedt, waaronder het afrekenen, orderverwerking, winkelanalyses en de verwerking van essentiële operationele gegevens.
Betalingsaanbieders, waaronder Shopify Payments, PayPal en Shop Pay, die uw betalingsgegevens verwerken wanneer u een aankoop doet. Zie sectie 6 voor meer informatie.
Partners voor orderverwerking, fulfilment, levering en bezorging, waaronder TeemDrop, vervoerders, postdiensten en logistieke dienstverleners, die ons helpen bij het verwerken, voorbereiden en bezorgen van uw bestelling. Deze partners kunnen uw naam, contactgegevens, bezorgadres en andere informatie ontvangen die redelijkerwijs noodzakelijk is om uw bestelling uit te voeren, en kunnen daarnaast gerelateerde informatie verwerken, zoals uw IP-adres, algemene locatie en browser- of apparaatinformatie in verband met de orderverwerking en bezorging.
Andere dienstverleners die de werking van onze Diensten ondersteunen, zoals vertaal- en lokalisatietools, klantenservicetools, en administratieve of technische ondersteuningsaanbieders.
Juridische en veiligheidsdoeleinden, wanneer wij verplicht zijn informatie openbaar te maken om te voldoen aan de wet, te reageren op een geldig juridisch proces, of de rechten, eigendommen of veiligheid van Paws of Prestige, onze klanten of anderen te beschermen.

Wij kunnen tevens klant- en bestelgegevens vanuit Shopify exporteren naar spreadsheets of soortgelijke interne tools, voor doeleinden zoals berekeningen, orderadministratie, afstemming, rapportage en interne operationele analyse. De toegang tot geëxporteerde gegevens is beperkt tot geautoriseerd personeel.

Wij maken momenteel geen gebruik van een specifiek e-mailmarketingplatform van een derde partij. Indien wij in de toekomst een dergelijk platform gaan gebruiken, zullen wij dit privacybeleid bijwerken en, waar wettelijk vereist, uw toestemming verkrijgen voordat uw gegevens door die aanbieder worden gebruikt.

6. Betalingsgegevens

Betalingen via onze Diensten worden verwerkt door Shopify Payments, PayPal, Shop Pay, en andere ondersteunde betaalmethoden, waaronder afhankelijk van uw locatie Visa, Mastercard, American Express, UnionPay, Apple Pay, Google Pay en andere ondersteunde lokale betaalmethoden. Paws of Prestige bewaart uw volledige betaalkaartgegevens niet; uw betalingsgegevens worden rechtstreeks verzameld en verwerkt door de betreffende betalingsaanbieder, in overeenstemming met diens eigen privacy- en beveiligingspraktijken.

7. Marketingcommunicatie

Wij zijn momenteel van plan marketingcommunicatie uitsluitend per e-mail te versturen. Wij maken momenteel geen gebruik van sms of WhatsApp voor marketingdoeleinden, en wij gebruiken geen aangekochte mailinglijsten. Wij sturen u alleen promotionele e-mails indien u zich heeft aangemeld voor onze nieuwsbrief of anderszins geldige toestemming heeft gegeven, en elke promotionele e-mail bevat een afmeldmogelijkheid. U kunt zich op elk moment afmelden voor marketing-e-mails via de afmeldlink, zonder dat dit gevolgen heeft voor niet-promotionele communicatie, zoals bestel- of accountupdates.

8. Openbaarmakingen met betrekking tot verkoop en delen van gegevens

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet tegen financiële vergoeding. Bepaalde Amerikaanse deelstaatwetten op het gebied van privacy definiëren termen zoals "verkoop", "delen" of "gerichte advertenties" echter ruim, zodanig dat hieronder bepaalde vormen van reclame- of technologiegerelateerde openbaarmaking kunnen vallen, ook wanneer er geen geld van eigenaar wisselt. Indien van toepassing op uw Amerikaanse staat van verblijf, kunt u uw rechten met betrekking tot deze openbaarmakingen uitoefenen via onze pagina voor het weigeren van gegevensdeling, gekoppeld in de voettekst van onze Diensten. Deze opt-outfunctionaliteit geldt uitsluitend voor in aanmerking komende Amerikaanse staten, en niet wereldwijd.

9. Geautomatiseerde besluitvorming

Wij maken geen gebruik van profilering of geautomatiseerde besluitvorming die rechtsgevolgen heeft of u op vergelijkbare wijze aanzienlijk treft. Standaard fraude-, risico-, beveiligings- en betalingscontroles kunnen worden uitgevoerd door Shopify, onze betalingsaanbieders, of fraudepreventiediensten in verband met de verwerking van uw bestelling.

10. Bewaring van gegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zolang dit redelijkerwijs noodzakelijk is voor de in dit privacybeleid beschreven doeleinden, waaronder het afronden van uw bestellingen, het bieden van klantenservice, het voldoen aan onze boekhoudkundige en fiscale verplichtingen, het naleven van wettelijke en regelgevende vereisten, het voorkomen van fraude, het handhaven van de veiligheid, het oplossen van geschillen en het afdwingen van onze overeenkomsten. De bewaartermijnen variëren afhankelijk van het type gegevens en de toepasselijke wettelijke verplichtingen; wij hanteren geen enkele vaste bewaartermijn voor alle persoonsgegevens.

11. Privacy van kinderen

Onze Diensten zijn niet gericht op kinderen die wettelijk niet in staat zijn om een overeenkomst aan te gaan of toestemming te geven voor gegevensverwerking in hun rechtsgebied, en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van dergelijke kinderen. Indien u van mening bent dat een kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op via onderstaande gegevens, zodat wij dit kunnen verhelpen.

12. Internationale gegevensoverdrachten

Shopify, onze betalingsaanbieders, en de in dit beleid beschreven dienstverleners, leveranciers en logistieke partners kunnen uw persoonsgegevens verwerken in andere landen dan het land waarin u woonachtig bent. Wanneer wij of onze aanbieders persoonsgegevens internationaal overdragen, nemen wij passende maatregelen om ervoor te zorgen dat deze gegevens een adequaat beschermingsniveau blijven genieten.

13. Uw rechten en keuzes

Afhankelijk van waar u woont, kunt u beschikken over sommige of alle van de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Inzage. Het recht om inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij over u bewaren.
Rectificatie. Het recht om correctie van onjuiste persoonsgegevens te vragen.
Verwijdering. Het recht om te verzoeken dat wij de persoonsgegevens die wij over u bewaren, verwijderen.
Beperking. Het recht om te verzoeken dat wij de verwerking van uw persoonsgegevens beperken.
Bezwaar. Het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen van uw persoonsgegevens.
Overdraagbaarheid. Het recht om, onder bepaalde omstandigheden, een kopie van uw persoonsgegevens te ontvangen in een overdraagbaar formaat.
Intrekking van toestemming. Wanneer wij ons baseren op uw toestemming, het recht om deze op elk moment in te trekken, zonder dat dit gevolgen heeft voor de verwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden.
Weigering van bepaalde vormen van delen of gerichte advertenties. Indien van toepassing, het recht om bezwaar te maken tegen openbaarmakingen die op grond van toepasselijke wetgeving kunnen worden aangemerkt als "verkoop", "delen" of "gerichte advertenties", onder meer via onze pagina voor het weigeren van gegevensdeling, indien beschikbaar voor uw regio.
Klachten. Het recht om een klacht in te dienen bij uw lokale gegevensbeschermings- of privacyautoriteit.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via sales@thepawsofprestige.com. Wij dienen mogelijk uw identiteit te verifiëren voordat wij op uw verzoek reageren. Deze rechten zijn niet absoluut, en in bepaalde omstandigheden kunnen wij mogelijk niet volledig aan een verzoek voldoen — bijvoorbeeld wanneer wij onderworpen zijn aan een wettelijke verplichting om bepaalde informatie te bewaren.

14. Beveiliging

Wij hanteren redelijke administratieve, technische en organisatorische waarborgen die zijn ontworpen om uw persoonsgegevens te beschermen. Geen enkele methode van verzending of opslag is echter volledig veilig, en wij kunnen geen absolute veiligheid van uw informatie garanderen.

15. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of om operationele, juridische of regelgevende redenen weer te geven. Wij plaatsen elke herziene versie van het privacybeleid op deze pagina en werken de datum "Laatst bijgewerkt" hierboven bij.

16. Contact met ons opnemen

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of een van uw rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via:

Paws of Prestige
Geëxploiteerd door Drop Shipping AU (registratienummer 12835501973)
240 Queen st, Brisbane, Queensland - 4000, Australia
E-mail: sales@thepawsofprestige.com