Términos del servicio
Última actualización: 6 de agosto de 2026
1. Resumen
Estas Condiciones de Servicio (las "Condiciones") regulan su acceso y uso del sitio web de Paws of Prestige y cualquier compra realizada a través de él (los "Servicios"). Al utilizar los Servicios, usted acepta estas Condiciones.
2. Aceptación
Al acceder o utilizar los Servicios, realizar un pedido o crear una cuenta, confirma que acepta estas Condiciones. Si no está de acuerdo con estas Condiciones, le rogamos que no utilice los Servicios.
3. Elegibilidad
Debe tener capacidad para celebrar un contrato legalmente vinculante para utilizar los Servicios. Si utiliza los Servicios en nombre de otra persona, confirma que está autorizado a aceptar estas Condiciones en su nombre.
4. Uso de la tienda
Usted se compromete a utilizar los Servicios únicamente con fines lícitos y de conformidad con estas Condiciones. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad realizada bajo su cuenta.
5. Información de productos
Nos esforzamos por describir los productos con la mayor exactitud posible. Sin embargo, no garantizamos que las descripciones, imágenes, precios u otro contenido de los productos sean siempre completos, actuales o estén libres de errores. Cuando se identifique un error, podremos corregirlo y, de ser necesario, cancelar o ajustar un pedido afectado, en cuyo caso se le notificará.
6. Precios y divisas
Los precios se muestran en la divisa indicada al finalizar la compra para el destino seleccionado y pueden variar según el destino. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento antes de que se complete un pedido. Una vez realizado y confirmado un pedido, el precio cobrado por dicho pedido no cambiará.
7. Pedidos
Realizar un pedido constituye una oferta de compra. Un pedido no se considera aceptado hasta que lo confirmemos. Podemos rechazar o cancelar un pedido por motivos que incluyen, entre otros, la falta de disponibilidad del producto, errores de precio, sospecha de fraude o un problema con el pago.
8. Pago
El pago debe realizarse en su totalidad mediante un método de pago aceptado que se muestre al finalizar la compra en el momento de la adquisición. Usted confirma que la información de pago que proporciona es exacta y que está autorizado a utilizar el método de pago elegido.
9. Disponibilidad
Los productos están sujetos a disponibilidad. No garantizamos que un producto vaya a permanecer disponible en el momento de su pedido, y la disponibilidad puede cambiar sin previo aviso.
10. Cancelación
Podemos cancelar un pedido en las circunstancias descritas en la Sección 7. Cuando cancelemos un pedido confirmado, se reembolsará cualquier pago ya realizado por dicho pedido.
11. Envío
El envío se realiza de conformidad con nuestra Política de Envío, que forma parte de estas Condiciones.
12. Devoluciones y reembolsos
Las devoluciones y reembolsos se gestionan de conformidad con nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones, que forma parte de estas Condiciones y no limita ningún derecho obligatorio de protección al consumidor que sea aplicable a su compra.
13. Información del cliente
La información que nos proporciona se trata de conformidad con nuestra Política de Privacidad. Usted se compromete a proporcionar información exacta y actualizada al utilizar los Servicios.
14. Propiedad intelectual
Todo el contenido de los Servicios, incluidos textos, gráficos, logotipos e imágenes, es propiedad de Paws of Prestige o le ha sido licenciado, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. No puede copiar, reproducir ni utilizar este contenido sin permiso, salvo en la medida necesaria para utilizar los Servicios conforme a su finalidad prevista.
15. Enlaces y servicios de terceros
Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web de terceros o depender de servicios de terceros, incluidos el procesamiento de pagos y la entrega. No somos responsables del contenido, las políticas o las prácticas de terceros, y su uso de cualquier sitio web o servicio de terceros está sujeto a las condiciones propias de dicho tercero.
16. Usos prohibidos
Usted se compromete a no utilizar los Servicios para: infringir cualquier ley aplicable; vulnerar los derechos de terceros; transmitir código dañino; intentar obtener acceso no autorizado a los Servicios o a los sistemas relacionados; o interferir con el correcto funcionamiento de los Servicios.
17. Contenido enviado por el usuario
Si los Servicios le permiten enviar contenido, como reseñas o comentarios, usted sigue siendo responsable de dicho contenido y confirma que tiene derecho a enviarlo. Usted nos concede una licencia no exclusiva para usar, mostrar y reproducir el contenido enviado en relación con la operación y promoción de los Servicios. Podemos eliminar el contenido enviado a nuestra discreción.
18. Exenciones de responsabilidad
Los Servicios y todos los productos se ofrecen "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley, no otorgamos garantías, expresas o implícitas, más allá de las que no puedan excluirse conforme a la legislación obligatoria de protección al consumidor aplicable. Nada en estas Condiciones excluye, restringe o modifica ningún derecho o recurso que no pueda excluirse, restringirse o modificarse legítimamente.
19. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, y sujeto a cualquier derecho obligatorio de protección al consumidor que no pueda excluirse, nuestra responsabilidad en relación con los Servicios se limita al valor del pedido correspondiente. No somos responsables de pérdidas indirectas, incidentales o consecuentes derivadas de su uso de los Servicios, salvo cuando dicha responsabilidad no pueda excluirse legítimamente.
20. Indemnización
En la medida permitida por la ley, usted acepta indemnizarnos por pérdidas o costes razonables derivados directamente de su incumplimiento de estas Condiciones o del uso indebido de los Servicios por su parte. Esto no se aplica cuando la pérdida o el coste se deriven de un error u omisión de nuestra parte.
21. Divisibilidad
Si alguna disposición de estas Condiciones se considera inaplicable, dicha disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria, y las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor.
22. Renuncia
El hecho de que no exijamos el cumplimiento de alguna disposición de estas Condiciones no constituye una renuncia a nuestro derecho a hacerlo posteriormente.
23. Acuerdo completo
Estas Condiciones, junto con nuestra Política de Envío, nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones, y nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y Paws of Prestige en relación con su uso de los Servicios, y sustituyen cualquier acuerdo previo sobre el mismo asunto.
24. Legislación aplicable
Estas Condiciones se rigen por las leyes que resulten aplicables a la transacción correspondiente y a las partes implicadas, incluida cualquier legislación obligatoria de protección al consumidor que no pueda excluirse legalmente.
25. Cambios
Podemos actualizar estas Condiciones periódicamente. Los cambios entrarán en vigor una vez publicados en esta página, y el uso continuado de los Servicios después de que un cambio entre en vigor significa que usted acepta las Condiciones actualizadas.
26. Contacto
Las preguntas sobre estas Condiciones pueden enviarse a sales@thepawsofprestige.com.